我没有收到认证邮件。
如果您注册了一个新账户, 但是并没有收到我们的认证邮件, 有可能发生了以下情况：
- 验证邮件发送到了您的垃圾邮箱里。
- 您可能在输入注册信息时拼错了您的电子邮箱地址。
要解决以上问题, 请尝试以下方法:
- 检查您的垃圾邮件(或者过滤器, 垃圾文件夹等), 看看有没有来自Prinker的邮件。
如果以上步骤均无法解决您的问题, 请联系我们寻求进一步的帮助。
我记不清登录密码了。
如果您忘记了登录密码, 我们将通过邮件发送用于修改密码的链接, 您可以点击链接重置密码。
为此, 请您务必牢记注册账户时的电子邮件地址。
如若要重置密码, 请点击屏幕顶端的“登录”键, 并点击弹出窗口下端的“忘记密码?”键, 然后按照指示进行操作。
我可以上传我的图片吗?
当然! 您可以使用Prinker网页平台上的“自定义设计”上传图片。 也可以通过Prinker App上的“自定义”功能来设计自己的图像。有关上传图片要求的更多细节, 请查看“我可以上传哪些图片?”
我可以上传哪些图片?
您可以通过Prinker网页平台上传图片, 上传的图片应符合以下要求:
- 使用.png格式
- 背景为透明或白色背景
- 图片大小最小为15KB, 上限为5MB
- 图像的高度固定为22mm, 但是您可以调节长度(最短30mm, 最长1000mm)
*请避免使用非常明亮的颜色, 如果可以的话, 尽量使用轮廓线。尽量选择简单且扁平的图像。
*Prinker App上暂不支持这一功能。
上传图片时, 要输入什么信息?
上传图片时, 需要添加图片描述, 标签和选择图片类型。
您还需要选择图片是公开可见(对所有用户可见并可以随时使用)还是只自己可见。
*Prinker App上暂不支持这一功能。
只对自己可见和对所有人可见的区别?
当上传图片时, 您可以选择图片分享范围。如果您不想公开您的图片, 那就选择"只对自己可见"。如果您允许其他用户浏览并使用您的图片, 请选择"对所有人可见"选项。这保证了您持有合法的权利来选择是否在平台上公开您的图片。
*Prinker App上暂不支持这一功能。
在哪里可以找到上传的图案?
您上传的所有图案可以在您的账户页面的"我上传的图案"中找到, 请点击右上角您的用户名来访问您的账户页面。
怎么删除我上传的图案?
如果您想删除上传的图案, 请进入我的账户页面, 在"我上传的图案"中, 单击选择想要删除的图案，您将进入相关图案的详细页面, 在详细页面上点击"删除"即可。
*Prinker App上暂不支持这一功能。
如何编辑上传图片的信息?
想要编辑您所上传图片的详细信息, 请点击右上角用户名进入我的账户页面, 在"我上传的图案"中, 单击要的图案。您将进入该图案的详细页面, 点击"编辑"修改图片详细信息即可。
*Prinker App上暂不支持这一功能。
什么是图案列表?
简单来说, 图案列表就是图案的合辑, 您可以随时创建新的列表。
怎样在图案列表中添加图片?
Web平台: 右键单击任一图像右下角的"+"号, 底部会出现一个选择框。在选择框内选择想添加到的图案列表。您可以添加最多100个图案到一般图案列表中, 最多20个图案到离线列表中。
App平台: 进入图案的详细页面, 点击右上角的加号图标, 并选择想要添加到的图像列表名称。
怎样在图像列表中添加图片?
Prinker素材共享平台: 右键单击任一图像右下角的"+"号, 底部会出现一个选择框。在选择框内选择想添加到的图像列表。您可以添加最多100个图像到一般图像列表中, 最多20个图像到离线列表中。
Prinker App: 进入图像的详细页面, 点击右上角的加号图标, 并选择想要添加到的图像列表名称。
什么是"离线列表"?
离线列表指允许您在没有网络连接的情况下, 也能正常连接Prinker App并打印图案。如果想要使用离线列表, 需要先在有网的情况下将图案下载到离线列表, 最多可添加20个图案。
注意：设置离线列表时需要有网络连接, 并且无网模式只能维持72小时。
可以个性化列表封面吗?
可以通过添加列表封面图片来个性化您的列表。请进入列表详细页面, 添加列表封面图片。
如何在列表中删除图片?
进入列表, 点击想要删除图像右下角的"+"号。 选择"从列表中删除"。
*Prinker App上暂不支持这一功能。
如何删除一个图像列表?
在列表中, 进入想要删除列表的详细页面。
*Prinker App上暂不支持这一功能。
可以在列表中添加多少张图片?
您最多可添加100个图案到一般列表中, 最多可添加20个图案到离线列表。
可以在哪里编辑我的资料?
如若要编辑个人资料(姓名，昵称，个人资料照片等)，个人帐户页面，点击“编辑个人资料”进行编辑即可。在Prinker App和Prinker Content平台上均可进行此操作。
是否有计数功能?
当然有! 可以进入Prinker App或Prinker网页的账户页面>设置>计数器来实时查看您打印了多少Prinker个纹身。
可以修改登录账户名吗？
如果您想修改登录账户名. 请通过cs@prinker.net来联系我们。
什么是"有害内容拦截模式"?
Prinker旨在给未成年人创造一个安全安心的使用环境，因此为防止有害信息浸淫到未成年人，开启有害内容拦截模式不失为行之有效的方式，当您开启有害内容拦截模式后，点触相关内容将会弹出提示输入密码的指令。此模式在同一个账号连接的所有设备上同时有效，可随时变更状态。
我可以在上传图像后进行编辑吗？
仅限于：Tenderfoot和Showcase 服务订阅用户(Prinker中国地区网上服务测试期可免费使用)
请到Prinker网页我的账户页面(点击右上角用户名)来编辑您上传的图片。在"已上传"中选择您想要编辑的图片进行编辑。点击"修改"转换到图像创建页面。您可以修改图像信息, 如图像类型、是否对其他用户可见或年龄群。
您也可以通过点击"编辑"来编辑图片(调整大小、添加新图片、使用滤镜)等。
注意: Prinker App上不支持这一功能。
怎样才能将滤镜运用到图片上？
仅限于：Tenderfoot和Showcase 服务订阅用户(Prinker中国地区网上服务测试期可免费使用)
上传图片时, 点击"导入图片"导入想要上传的图片, 选中后点击滤镜就可以将滤镜运用到图片上了。
注意: Prinker App上不支持这一功能。
什么是滤镜, 我要如何来使用它们？
仅限于：Tenderfoot和Showcase 服务订阅用户(Prinker中国地区网上服务测试期可免费使用)
Prinker滤镜可以将您的图片变成艺术素描或有趣的卡通形象。前往Prinker素材共享平台的自定义图像部分, 上传要使用滤镜效果的图像并选择要应用的滤镜效果。使用高对比度, 集中在一个对象的透明图像或纯色背景效果最佳。
我们正在不断使可用滤镜的数量增加, 请随时关注我们的更新动态!
注意: Prinker App不支持这一功能。
可以在哪里编辑我的资料?
如若要编辑个人资料(姓名、昵称，个人资料照片等)，个人帐户页面，点击“编辑个人资料”进行编辑即可。在Prinker App和Prinker Content平台上均可进行此操作。
可以修改登录账户名吗？
如果您想修改登录账户名. 请通过cs@prinker.net来联系我们。
我可以在上传图像后进行编辑吗？
仅限于：Tenderfoot和Showcase 服务订阅用户(Prinker中国地区网上服务测试期可免费使用)
请到Prinker网页您的账户(点击右上角用户名)来编辑您上传的图片。在"已上传的设计"中选择您想要编辑的图片来进行编辑。点击"修改"来转换到图像创建页面。您可以修改图像信息, 如图像类型、是否对其他用户可见或年龄群。
您也可以通过点击"修改你的设计"来修改图片(调整大小、添加新图片、使用滤镜)等。
注意: Prinker App上不支持这一功能。
